Buchungs- & Stornoinfos

Allgemeine Stornobedingungen:

• bis 14 Tage vor Ihrem Anreisetermin können Sie kostenlos stornieren
• bis 7 Tage vor Anreise berechnen wir 70% des Gesamtbetrages
• Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 7 Tage vor Anreise bzw. bei vorzeitiger Abreise stellen wir Ihnen 90% des Gesamtbetrages in Rechnung. 

Gesonderte Stornobedingungen Weihnachten & Silvester:

• Bis 30 Tage vor Ihrem Anreisetermin können Sie kostenlos stornieren.
• Ab 30 bis 21 Tage vor Anreise berechnen wir 30% des Gesamtbetrages.
• Ab 21 bis 14 Tage vor Anreise berechnen wir 50% des Gesamtbetrages.
• Ab 14 bis 7 Tage vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Gesamtbetrages.
• Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 7 Tage vor Anreise bzw. bei vorzeitiger Abreise stellen wir Ihnen 90 % des Gesamtbetrages in Rechnung.

Abschlag Zimmer mit Frühstück

Bei nicht konsumierten Mahlzeiten wird kein Preisnachlass gewährt. Bei Buchung Zimmer mit Frühstück gibt es einen Nachlass - bitte fragen Sie bei Ihrer Reservierung nach.

An- und Abreise

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr beziehbar. Bei Ankunft nach 18:00 Uhr bitten wir um eine kurze Information Ihrerseits. Bitte beachten Sie, dass der Check-In bis spätestens 21:00 Uhr möglich ist. Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit können Sie am Abreisetag den Wellnessbereich gerne kostenlos benutzen.

Bankverbindung

Die Anzahlung kann per Überweisung oder Kreditkarte (Master-, Visa oder Diners Card) erfolgen.
Bei Überweisung bitten wir Sie an folgende Bankverbindung einzuzahlen:
Raiffeisenbank Radenthein/Bad Kleinkirchheim
Kontoinhaber: Hinteregger GmbH
IBAN: AT92 3945 7000 0010 0628
BIC: RZKTAT2K457

Bestätigung der Reservierung

Reservierungen gelten bei uns bindend, wenn Sie uns schriftlich per Mail oder Fax Ihre Zusage schicken. Ihre Buchung gilt als fixiert, wenn Sie uns eine Anzahlung (die Höhe entnehmen Sie bitte der Buchungsbesätigung) überwiesen haben oder uns zur Sicherstellung und zur Anzahlungsabbuchung Ihre Kreditkartennummer (Master-, Visa- oder Diners Card) mit Gültigkeitsdatum übermitteln. 
Reservierungen ohne Anzahlung können wir leider nicht garantieren.

Hunde/Tiere

Ihre lieben Vierbeiner können Sie natürlich gerne mitbringen!  Haustiere können wir ausschießlich gegen Voranmeldung vor Anreise akzeptieren. Preis pro Tier/Nacht exklusive Futter: € 22,–. Wir bitten um Verständnis, dass Tiere im Restaurant, im Wellnessbereich und auf der Wiese vor dem Hotel nicht erlaubt sind. Verunreinigungen und Schäden stellen wir in Rechnung.

Ortstaxe

Die Ortstaxe, Tourismusabgaben und Beiträge in Höhe von € 3,20 pro Person und Nacht ab 17 Jahren sind nicht im Zimmerpreis inkludiert und zahlbar vor Ort.

(Nicht) Rauchen im Hotel Kirchheimerhof

Wir möchten darauf hinweisen, dass ein generelles Rauchverbot in den Zimmern herrscht. Aschenbecher stehen für Sie am Balkon Ihres Zimmers und vor dem Hotel zur Verfügung. Verunreinigungen und Schäden stellen wir in Rechnung, ebenso eine Endreinigungsgebühr für Rauchen am Zimmer.

Reise- und Stornoversicherung

Wir empfehlen Ihnen für Ihren Urlaub bei uns das umfassende Paket an Serviceleistungen der Europäischen Reiseversicherung in Anspruch zu nehmen (ca. 5% des Reisepreises, Staffelung je nach Reisepreis).

Stornierungen (aktuell gelten die angepassten Stornobedingungen)

Das Widerrufsrecht nach § 11 Abs. 1 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten bei uns die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie. Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig. Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Vertragspartner aufgelöst werden. Außerhalb des im § 5.5. festgelegten Zeitraums ist ein Rücktritt durch einseitige Erklärung des Vertragspartners nur unter Entrichtung folgender Stornogebühren möglich: - bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangementpreis; - bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis; - in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis. 

Urlaubsadresse

Hotel Kirchheimerhof ****s
Maibrunnenweg 37
9546 Bad Kleinkirchheim in Kärnten, Österreich
Tel.: +43 4240 278
hotel@kirchheimerhof.at

Zahlungsmittel

Barzahlung, EC/Bankomat-Karte, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club)